Про бренд IRENNE
Торгова марка IRENNE — поєднання моди та стилю життя. Бренд постійно займається створенням нових унікальних колекцій, які оцінять представниці прекрасної статі. Натуральні тканини, текстури, дизайн, принти роблять дівчат та жінок красивими та щасливими, оскільки одяг є показником смаку. Відмінною особливістю дизайнів є поєднання практичності із застосуванням виняткових декорів-орнаментів з бісеру, французького рішельє, вишивки на гіпюровому полотні, використання фурнітури найвищої якості.
Гарний одяг для жінки — це один із способів самовираження та демонстрації свого образу. Компанія враховує всі новітні тенденції моди, щоб залишатися в тренді. В основі бренду — елегантний та неповторний жіночий одяг, який поєднує інноваційний дизайн та естетику. IRENNE займає одну з провідних позицій серед відомих українських брендів.
Одяг вражає та надихає аудиторію своєю винятковістю. Легкі та повітряні сукні, оригінальні спідниці, незвичайні блузи стануть улюбленою частиною гардеробу. Верхній одяг IRENNE підкорює з першого погляду. Талановиті дизайнери також розробили колекції одягу для дому та сну «IRENNE LEISURE».
Протягом 15 років компанія дбає про своїх клієнтів, розширюючи асортимент та удосконалюючи дизайни. Приголомшливі колекції мають попит не лише в Україні, а й у багатьох країнах світу. Бренд є гідною альтернативою європейським брендам. Ідеальне пошиття кожного виробу та застосування сучасних тенденцій чудово поєднуються з доступною ціновою політикою.
Оплата і доставка
Ви можете здійснити оплату замовлення наступними способами:
- оплата карткою Visa/MasterCard за допомогою платіжної системи LiqPay;
- оплата за реквізитами;
- накладений платіж з передплатою 200 грн (оплата у відділенні Нової Пошти при отриманні замовлення з передплатою 200 грн на розрахунковий рахунок ФОП).
Доставка по Україні здійснюється службою доставки «Нова Пошта» за актуальними тарифами з урахуванням вашого місця розташування і обсягу замовлення.
Умови міжнародної доставки в країни Європи та світу обговорюються в індивідуальному порядку з консультантом.
Доставку, в тому числі в разі повернення або обміну, оплачує Покупець (крім випадків, зазначених у розділі «Обмін та повернення»).
Бренд не обслуговує замовлення з країни-агресора росії.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете обміняти або повернути придбану річ протягом 14 днів з моменту покупки.
Обмін або повернення товару здійснюється за наявності документа (бланк обміну/повернення замовлення), якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики і оригінальну упаковку.
Транспортні витрати при поверненні/обміні сплачує покупець (крім випадків виробничого браку або помилки з нашого боку). Після отримання товару та перевірки на дотримання всіх умов ми повернемо повну вартість замовлення на ваш рахунок протягом 7 робочих днів.
Для уточнення інформації щодо повернення/обміну товару зв’яжіться з нашим менеджером за номером: +38 (098) 919 01 04.
При поверненні коштів комісія банку сплачується Покупцем.
Предмети колекції IRENNE Leisure класифікуються як натільна білизна і, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, відносяться до товарів, які не підлягають обміну або поверненню. В описі кожної моделі з колекції IRENNE Leisure міститься інформація про те, чи підлягає даний товар обміну або поверненню.
Ми розуміємо, з якими труднощами може зіткнутися жінка, обираючи натільну білизну, і тому завжди готові прийти вам на допомогу — надати повний і детальний опис будь-якої моделі з усіма вимірами і характеристиками, допомогти з вибором потрібного розміру і підказати, як доглядати за річчю, щоб вона слугувала вам якомога довше.
Договір публічної оферти
1. Терміни та визначення
ПРОДАВЕЦЬ — ФОП Клинковська Ірина Любомирівна.
ПОКУПЕЦЬ — будь-яка фізична особа, яка здійснює замовлення на сайті з метою придбання Товару і тим самим підтверджує свою згоду з усіма умовами цієї оферти.
ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН — офіційний інтернет-магазин IRENNE, що належить ФОП Клинковській І.Л.
ТОВАР — продукція, представлена на сайті Інтернет-магазину.
ЗАМОВЛЕННЯ — вибір окремих позицій із переліку Товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та здійснення оплати.
2. Загальні положення
2.1. Ця Публічна оферта (надалі — «Договір») є офіційною пропозицією Продавця, адресованою будь-якій фізичній особі, яка має дієздатність і необхідні повноваження укласти з Продавцем договір купівлі-продажу Товару на умовах, визначених у даній оферті.
2.2. Цей Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України, є еквівалентом усної угоди та має належну юридичну силу.
2.3. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни до умов Договору. Зміни набувають чинності після їх публікації на сайті Інтернет-магазину та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після публікації.
2.4. Оформлення Замовлення на сайті або по телефону, а також оформлення підписки та реєстрація є беззаперечним фактом прийняття Покупцем умов цього Договору.
2.5. Договір набуває чинності з моменту підтвердження Продавцем прийняття Замовлення та діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань.
2.6. У своїй діяльності Інтернет-магазин керується положеннями Цивільного кодексу України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію», іншими нормативними актами та законами України.
3. Предмет договору і ціна товару
3.1. Продавець здійснює продаж та доставку Товару для особистих потреб Покупця, не пов’язаних із провадженням підприємницької діяльності. Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.
3.2. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару Покупцю та оплати останнім повної вартості Товару.
3.3. Ціни на Товар визначаються Продавцем в односторонньому порядку і вказуються на сайті Інтернет-магазину.
3.4. Ціна Товару вказується в українських гривнях.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Продавець зобов’язується: з моменту укладення цього Договору забезпечити повною мірою всі зобов’язання перед Покупцем відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства; обробляти персональні дані Покупця та забезпечувати їхню конфіденційність у порядку, встановленому чинним законодавством.
4.2. Продавець має право: змінювати цей Договір, ціни на Товар та тарифи на супутні послуги, способи та терміни оплати та доставки Товару в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сторінках Інтернет-магазину; без погодження з Покупцем передавати свої права та обов’язки щодо виконання Договору третім особам.
4.3. Покупець зобов’язується: до моменту укладання Договору ознайомитись із його змістом, умовами та цінами; повідомити всі необхідні дані для ідентифікації та доставки; оплатити замовлений Товар та його доставку; ознайомитись з інформацією у розділах «Оплата і доставка», «Обмін та повернення», «Політика конфіденційності»; не використовувати Товар з метою підприємництва.
5. Прийом замовлення
5.1. Після оформлення замовлення Покупець отримує на вказану ним електронну адресу та за вказаним номером телефону інформацію про склад Замовлення із зазначенням вартості Товарів, адреси та вартості доставки. З цього моменту замовлення вважається прийнятим.
5.2. Продавець залишає за собою право анулювати заявку клієнта на етапі підтвердження.
5.3. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем протягом 48 годин замовлення анулюється. Якщо було здійснено передоплату, кошти повертаються за тими банківськими реквізитами, з яких було здійснено платіж.
6. Доставка товару
6.1. Спосіб, терміни та вартість доставки вказані у розділі «Оплата і доставка».
6.2. Покупець зобов’язується прийняти замовлення у вказані службою доставки терміни.
6.3. Продавець не несе відповідальності за можливі затримки у доставці через непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
6.4. Для клієнтів з-за кордону Продавець надсилає замовлення міжнародною службою доставки без урахування податків та мит країни перебування Покупця.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Покупець має право відмовитися від Товару у будь-який час до його передачі, а після передачі — у порядку та у строки, зазначені у розділі «Обмін та повернення».
7.2. Повернення Товару належної якості можливе у випадках та у порядку, передбачених у розділі «Обмін та повернення». Не підлягають поверненню Товари належної якості, затверджені Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172.
7.3. При отриманні Замовлення Покупець повинен переконатися в цілісності зовнішньої упаковки. При виявленні дефектів необхідно спільно зі співробітником служби доставки скласти акт про пошкодження, розкрити та перевірити Товар, зафіксувати всі порушення в акті. Після перевірки Покупець має право викупити посилку або відмовитися від неї.
7.4. Покупець може анулювати Замовлення аж до моменту передачі його у відділення служби доставки.
7.5. У разі відмови Покупця від отримання Товару Продавець повертає сплачену суму, за винятком витрат на доставку, не пізніше ніж через 5 днів з дати відмови.
7.6. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було виконано платіж.
8. Способи оплати
8.1. Покупець може здійснити оплату: на банківську картку Продавця; через платіжну систему LiqPay; післяплатою при отриманні Товарів за умови передплати 200 грн.
8.2. Докладніше — у розділі «Оплата і доставка».
9. Авторські права
9.1. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на сайті, є власністю Продавця або його контрагентів. Перегляд інформації або друк сторінок сайту дозволяється лише для особистого використання.
10. Політика конфіденційності
Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» — повний текст у розділі «Політика конфіденційності».
11. Форс-мажор
11.1. Будь-яка із сторін звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо це невиконання було спричинене обставинами непереборної сили: страйки, стихійні лиха, військові дії, а також будь-які інші обставини, що виходять за межі контролю сторін.
12. Відповідальність сторін
12.1. За невиконання чи неналежне виконання умов цього Договору сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
12.2. У разі недосягнення згоди під час переговорів суперечки вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Політика конфіденційності
Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Покупець добровільно та усвідомлено надає свої персональні дані (ім’я та прізвище, адресу чи місцезнаходження, номер телефону, адресу електронної пошти) Продавцю під час оформлення Замовлення в Інтернет-магазині.
Продавець вжив достатніх організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Покупця від неправомірного чи випадкового доступу до них або їх знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій.
При поверненні товару для перерахування Продавцем коштів Покупець надає паспортні дані та дані банківської картки. Цю інформацію Продавець має право використовувати виключно для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем.
Надаючи свої персональні дані Продавцю, Покупець погоджується на їх обробку, у тому числі для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем, просування Продавцем товарів та послуг шляхом надсилання розсилок рекламно-інформаційного характеру, проведення електронних та SMS-опитувань, проведення промо-акцій серед клієнтів, аналізу результатів маркетингових акцій, клієнтської підтримки, проведення статистичних досліджень, організації доставки товару, контролю задоволеності клієнтів якістю послуг, що надаються Продавцем.
Покупець погоджується з тим, що для здійснення своїх зобов’язань перед Покупцем, а також для проведення маркетингових досліджень, формування аналітичних звітів та інших маркетингових дій Продавець може доручити обробку персональних даних третім особам на підставі договору, укладеного з такими особами, за умови дотримання вимог законодавства України щодо забезпечення конфіденційності та безпеки персональних даних при їх обробці.
Продавець має право обробляти персональні дані Покупця, у тому числі шляхом направлення кореспонденції рекламного характеру на вказану поштову адресу, здійснення телефонних дзвінків, надсилання SMS-повідомлень та повідомлень через інтернет-месенджери. Покупець може відмовитися від отримання розсилок без пояснення причин одним із зазначених способів:
- обравши параметри розсилки або відмовившись від неї, натиснувши кнопку «Відписатися» в електронному листі;
- звернувшись до служби по роботі з клієнтами за телефоном, вказаним на сайті у розділі «Контакти».
Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов’язань перед Покупцем.
Покупець висловлює згоду та дозволяє оператору та контрагентам оператора обробляти свої персональні дані за допомогою автоматизованих систем управління базами даних, а також інших програмних засобів, спеціально розроблених за дорученням оператора.
Покупець має право запросити в оператора повну інформацію про свої персональні дані, їх обробку та використання, а також вимагати виключення або виправлення/доповнення невірних або неповних персональних даних.